0,19 euro/minut (fără TVA) și 0,06 euro/SMS (fără TVA). Plafonarea este stabilită de o reglementare europeană care intră în vigoare începând cu data de 15 mai 2019.
Tarifele plafonate
Plafoanele se aplică doar apelurilor și SMS-urilor către
numere din SEE care sunt tarifate în funcție de consumul efectiv, nu și celor
incluse în abonamente/(extra)opțiuni. Totuși, după epuizarea minutelor sau
SMS-urilor incluse în abonamente/(extra)opțiuni, tarifele aplicabile trebuie să
respecte plafoanele reglementate.
Tarifele aplicate consumatorilor pentru apelurile și
SMS-urile către numere cu tarif special din SEE ar putea depăși valoarea plafoanelor
reglementate pentru că în acest caz tarifele conțin și alte costuri decât cele aferente
comunicațiilor (de exemplu, costul serviciului de conținut oferit la
respectivul număr).
De asemenea, furnizorii pot propune oferte alternative
care să conţină apeluri sau SMS-uri atât în SEE cât şi în afara SEE, la tarife
mai ridicate decât plafoanele reglementate pentru SEE. Aceste oferte
alternative trebuie însă să fie alese în mod expres de consumatori. În plus,
consumatorii au dreptul să revină, în mod gratuit, la plafoanele reglementate
pentru apelurile și SMS-urile către numere din SEE în cazul în care au ales o
ofertă alternativă pentru serviciile de comunicații internaționale.
Unde se aplică
Tarifele plafonate se aplică pentru apelurile și
SMS-urile din România către alte state membre ale Uniunii Europene, precum și
către Norvegia, Islanda și Liechtenstein, de asemenea, acestea fiind valabile, inclusiv,
pentru apelurile și SMS-urile din România către anumite teritorii europene „îndepărtate”,
respectiv către Guyana Franceză, insulele Guadelupa, Martinica, Mayotte, Réunion,
Saint-Martin (numai partea insulei care aparține de Franța), Azore, Madeira și
Canare, precum și către insulele Åland. Reglementarea europeană se aplică, deocamdată, inclusiv
pentru apelurile și SMS-urile din România către Regatul Unit al Marii Britanii
și Irlandei de Nord, respectiv către Gibraltar.
Apelurile și SMS-urile internaționale în interiorul SEE
Apelurile și SMS-urile internaționale în interiorul SEE sunt
diferite de „Roam like at home” (RLAH). În primul caz, utilizatorul efectuează
apeluri sau transmite SMS-uri, atunci când se află în statul de unde a
achiziționat abonamentul/cartela preplătită, către destinații (numere) din
oricare alt stat din SEE. În cazul „Roam like at home” utilizatorul beneficiază
de servicii de comunicații electronice atunci când călătorește în alt stat din
SEE decât cel din care a achiziționat abonamentul/cartela preplătită. OAREC (Organismului
autorităților europene de reglementare în domeniul comunicațiilor electronice) a realizat un videoclip în care explică diferența între apelurile și
SMS-urile internaționale în interiorul SEE și „Roam like at home”.
Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în
Comunicaţii (ANCOM) este instituţia care protejează interesele
utilizatorilor de comunicaţii din România, prin
promovarea concurenţei pe piaţa de comunicaţii, administrarea resurselor
limitate, încurajarea investiţiilor eficiente în infrastructură şi a inovaţiei.
Pentru mai multe detalii despre activitatea ANCOM vizitaţi www.ancom.org.ro şi www.portabilitate.ro. Pentru a compara ofertele de
telefonie şi internet, intraţi pe www.veritel.ro.
Persoană de contact: Anca Gabriela CĂLIN, Şef Serviciu
Comunicare, tel. 0372.845.414
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu