La 30 aprilie
2016 intră în vigoare ultima etapă intermediară reglementată de Comisia
Europeană înainte de eliminarea completă a tarifelor de roaming în interiorul
Uniunii Europene de la 15 iunie 2017. Astfel, în această perioadă, utilizatorii
români care au ales planurile tarifare de bază pentru serviciile de roaming
(Eurotarifele) vor comunica în țările UE la aceleași costuri ca în România, la
care operatorii pot adăuga o taxă suplimentară de maximum 5 eurocenți/minut
pentru apelurile efectuate către statele membre UE, maximum 1,14 eurocenți/minut
pentru apelurile primite, cel mult 2 eurocenți pentru trimiterea unui mesaj
text (SMS) către țările UE, în timp ce accesul la internet poate fi taxat
suplimentar cu maximum 5 eurocenți/MB (toate fără TVA).
Taxarea
serviciilor de roaming în UE
Dacă un furnizor
alege să aplice o suprataxă, fie pentru toate serviciile în roaming (apeluri
efectuate, apeluri primite, SMS trimise, date), fie doar pentru anumite
servicii, suma dintre tariful național în afara rețelei și suprataxa aplicată nu
trebuie să depășească următoarele tarife maxime reglementate: 0,19 euro/minut
(fără TVA) pentru apelurile efectuate, 0,06 euro (fără TVA) pentru trimiterea
unui mesaj text (SMS), respectiv 0,20 euro/MB (fără TVA) pentru traficul de
date.
ATENȚIE! Utilizatorii
de cartele preplătite trebuie să încarce un credit suplimentar din care să se
deducă valoarea suprataxei pentru utilizarea serviciilor în roaming, pentru a
putea beneficia de aceste servicii.
Cum
se aplică taxele suplimentare pentru serviciile de roaming
De exemplu, un
utilizator român beneficiază în țară de un abonament ce include:
200 minute în rețea + 100 minute naționale + 100
SMS + 500 MB acces la internet mobil
iar după
consumarea acestora plătește:
0,16 euro/minut (fără TVA, în rețea/ în afara
rețelei), 0,05 euro/SMS (fără TVA, în rețea/ în afara rețelei), respectiv 0,16
euro/MB
1. Dacă
efectuează un apel de 10 minute în rețea, atunci când se află în roaming
într-un alt stat membru UE, va fi taxat în baza planului tarifar standard
(Eurotarif) și cu aplicarea de către operator a suprataxei maxime astfel:
dacă nu a consumat deja cele 200 minute
disponibile în rețea – cele
10 minute se pot scădea din acestea, iar utilizatorul plătește doar suprataxa de
0,05 euro/minut * 10 minute, adică în total 0,50 euro (fără TVA)
dacă a consumat deja cele 200 minute disponibile
în rețea – cele 10 minute
se vor tarifa cu tariful național de 0,16 euro/minut (fără TVA) + suprataxa de
0,05 euro/minut (fără TVA), plafonat însă la tariful maxim reglementat de 0,19
euro/minut (fără TVA); așadar utilizatorul plătește 0,19 euro/minut * 10
minute, adică în total 1,90 euro (fără TVA)
În mod similar se
taxează atât apelurile către un utilizator al unui alt operator din România
(apel în afara rețelei), cât și mesajele SMS către aceleași categorii de
utilizatori, precum și serviciile de acces la internet.
2. Dacă efectuează
un apel de 10 minute local în țara vizitată sau către un alt stat UE,
acesta va fi tarifat astfel:
tariful național
în afara rețelei de 0,16 euro/minut (fără TVA) + suprataxa de 0,05 euro/minut
(fără TVA), plafonat însă la tariful maxim reglementat de 0,19 euro/minut (fără
TVA); așadar utilizatorul plătește 0,19 euro/minut * 10 minute, adică în total
1,90 euro (fără TVA)
3. Dacă primește
un apel de 10 minute, indiferent de originea apelului (din România, din țara
vizitată, dintr-un alt stat UE sau chiar dintr-un stat non-UE), acesta va fi
tarifat astfel:
suprataxa de 0,0114
euro/minut (fără TVA) * 10 minute, adică va plăti în total 0,114 euro (fără
TVA).
Tarife
speciale de roaming
Operatorii
pot să pună la dispoziția clienților tarife mai mici sau alte planuri tarifare,
precum cele din ofertele speciale pentru perioadele de vacanţă. De aceea, este de
preferat ca utilizatorii să analizeze oferta furnizorului propriu înainte de a
pleca în călătorie, pentru a alege planul tarifar care se potriveşte cel mai
bine nevoilor lor de comunicare.
Pentru
călătoriile în afara Uniunii Europene, ANCOM le recomandă utilizatorilor să
verifice tarifele stabilite de fiecare operator pentru țările pe care le vor
vizita, tarifele putând fi în acest caz cu mult mai mari.
Mai
multe informații privind utilizarea și costurile serviciului de roaming sunt
disponibile pe pagina de internet a Autorității, aici.
Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în
Comunicații (ANCOM) este instituția
care protejează interesele utilizatorilor de comunicații din România, prin promovarea concurenței pe piața de comunicații,
administrarea resurselor limitate, încurajarea investițiilor eficiente în
infrastructură și a inovației. Pentru mai multe detalii despre activitatea
ANCOM vizitați www.ancom.org.ro și
www.portabilitate.ro. Pentru a compara ofertele de
telefonie și internet, intrați pe www.veritel.ro. Pentru a testa și monitoriza calitatea
serviciului de internet, accesați www.netograf.ro.
Persoană de contact: Cătălina DRAGOMIR, Şef
Serviciu Comunicare, tel. 0372.845.417
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu