ANCOM a publicat Raportul privind incidentele care au afectat securitatea retelelor si serviciilor de comunicatii electronice in anul 2024. Desi numarul total al incidentelor a crescut la 861 in 2024, datele arata o diminuare a impactului asupra utilizatorilor si o reducere a duratelor de remediere, indicand o mai buna gestionare operationala a incidentelor.
Conexiuni afectate
Ca si in anii anteriori, serviciile mobile – voce, internet si transmisii de date – au fost cele mai frecvent afectate, pe fondul gradului ridicat de utilizare si al dependentei acestora de infrastructuri interconectate. Peste 9,8 milioane de conexiuni au fost afectate in cazul serviciilor de internet mobil si date, iar in cazul telefoniei mobile si SMS, aproximativ 6,8 milioane de conexiuni. Serviciile fixe au inregistrat o variatie semnificativa in medii de afectare, generate in principal de incidente punctuale de amploare.
Cauzele incidentelor
Cauzele externe (lucrari neautorizate, intreruperi de energie, taieri de fibra optica, probleme in retele partenere) au fost din nou principala sursa de incidente, cu 798 de cazuri (comparativ cu 421 in 2023). De asemenea, deficientele de alimentare cu energie electrica au stat la baza a peste 55% din numarul total de 861 de incidente. Totodata, incidentele cauzate de fenomene naturale au scazut semnificativ (de la 45 in 2023 la 15 in 2024), iar eroarea de sistem a produs 40 de incidente.
Durata si amploarea incidentelor
Un aspect pozitiv important constatat in 2024 este reducerea duratei medii de remediere a incidentelor, in special in cazul incidentelor cauzate de fenomene naturale sau probleme de alimentare cu energie electrica. In paralel, indicatorul ore-utilizator pierdute – care reflecta gradul real de disconfort resimtit de utilizatori – a fost cu peste 65% mai mic decat in anul precedent (154 milioane ore fata de 512 milioane ore in 2023). Media de utilizatori afectati per incident a scazut de asemenea fata de anul anterior.
Distributia geografica si gestionarea infrastructurii
Incidentele au avut o distributie geografica diversificata, fiind raportate in toate judetele, cu un numar mai mare de incidente in zone unde retelele de comunicatii depind de infrastructuri expuse (lucrari publice, fenomene meteo, retele electrice). Mai mult, au fost identificate 10 incidente cu impact national, remedierea acestora realizandu-se intr-un timp mai scurt fata de situatii similare din anii anteriori.
Judetele Buzau, Constanta si Ilfov au fost cele mai afectate de astfel de incidente.
Masuri structurale si perspective
ANCOM continua implementarea unor masuri structurale care sa contribuie la cresterea rezilientei retelelor de comunicatii, cum este cazul prevederilor Deciziei nr. 70/2024 privind cerintele de backup electric. Aceste masuri vor sprijini in mod direct reducerea riscurilor generate de intreruperile de energie si vor imbunatati capacitatea de reactie in fata unor situatii de criza.
Raportul ANCOM
Raportul ANCOM privind incidentele care au afectat securitatea retelelor si serviciilor de comunicatii electronice in anul 2024 a fost realizat pe baza informatiilor puse la dispozitie de catre furnizori si este disponibil aici.
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu