Atenție la falși angajați E.ON ! Rugăm consumatorii să anunțe de urgență Poliția dacă persoanele ce se prezintă în numele E.ON nu se pot legitima ca angajați ai companiei noastre sau ai partenerilor noștri, ori dacă solicită sume de bani în numele companiilor E.ON.
În zona de activitate a companiilor E.ON constatăm în continuare situații în care persoane care pretind că sunt angajați ai E.ON, sub pretextul verificării, înlocuirii sau citirii contoarelor ori al verificării instalației și/ sau a aparatelor alimentate cu gaze naturale, au pătruns în locuințele unor consumatori și au sustras bunuri sau au solicitat diverse sume de bani.
În zona de activitate a companiilor E.ON constatăm în continuare situații în care persoane care pretind că sunt angajați ai E.ON, sub pretextul verificării, înlocuirii sau citirii contoarelor ori al verificării instalației și/ sau a aparatelor alimentate cu gaze naturale, au pătruns în locuințele unor consumatori și au sustras bunuri sau au solicitat diverse sume de bani.
Pentru evitarea unor asemenea situații, facem următoarele precizări menite a-i proteja pe consumatorii de gaze naturale de persoane rău intenționate care pretind că sunt angajații noștri sau că reprezintă companiile E.ON.
Operațiunile de înlocuire, verificare și citire a contoarelor de gaze naturale ori de verificare a instalației și/ sau a aparatelor alimentate cu gaze naturale sunt realizate de către personalul E.ON sau al prestatorilor de servicii mandatați de companiile noastre pentru aceste activități.
Angajații noștri pot fi identificați prin echipamentul inscripționat E.ON și prin legitimația de serviciu. Personalul prestatorilor de servicii poate fi identificat prin legitimația de serviciu și prin împuternicirea din partea companiilor E.ON pentru a efectua operațiunile menționate.
Recomandăm consumatorilor să permită accesul doar acelor persoane care prezintă legitimația de serviciu și/ sau împuternicirea din partea companiilor E.ON.
De asemenea, precizăm faptul că angajații E.ON sau prestatorii de servicii mandatați de companiile noastre nu încasează bani la domiciliul clienților nici pentru contravaloarea unor servicii prestate de companiile noastre (acestea regăsindu-se în facturile emise), nici pentru contravaloarea gazelor naturale consumate.
Departament Comunicare Corporatistă E.ON România
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu