În cei 9 ani de la lansarea
portabilității, peste 4,2 milioane de numere de telefon și-au schimbat
operatorul, dar nu și utilizatorul. Dintre acestea, peste 3,5 milioane de
numere sunt de telefonie mobilă și aproape 700.000 de telefonie fixă.
9 ani de portabilitate
Din data de 21
octombrie 2008 când a fost lansat acest serviciu și până la jumătatea lunii
octombrie 2017 au fost portate în total 4.256.925 de numere, dintre care 3.562.137
sunt numere de telefonie mobilă şi 694.788 sunt numere de telefonie fixă.
Românii care au ales un alt operator, dar şi-au păstrat numărul de telefon, au fost
tot mai numeroşi an de an, de la 844.477 în anul 2015, la 939.663 în anul 2016.
De la începutul anului 2017 și până la jumătatea lunii octombrie au fost
portate 700.712 numere de telefon.
Distribuția între furnizori a numerelor de telefonie
mobilă portate
În aceşti 9 ani în
segmentul telefoniei mobile, RCS&RDS este furnizorul cu cele mai multe
numere primite prin portare (1.327.506), fiind urmat de Vodafone cu 844.811
numere, Orange cu 824.608 numere, Telekom Romania Mobile Communications cu 504.731 de numere și Telekom
Romania Communications cu 59.656 de numere de telefonie mobilă portate.
Acest trend se menține
și în 2017, în intervalul ianuarie – octombrie, RCS&RDS fiind operatorul cu
cele mai multe numere primite în reţea prin portare – 330.699 de numere, urmat
de Orange cu 144.469 de numere, Vodafone cu 117.595 de numere, Telekom Romania
Mobile Communications cu 45.906 numere portate şi Telekom Romania
Communications – 16.593.
Furnizor de telefonie mobilă
|
Numere portate în 2017
|
Numere portate în 9 ani
|
RCS & RDS
|
330.699
|
1.327.506
|
Orange
|
144.469
|
824.608
|
Vodafone
|
117.595
|
844.811
|
Telekom Romania Mobile Communications
|
45.906
|
504.731
|
Telekom Romania Communications
|
16.593
|
59.656
|
Alții
|
11
|
825
|
Distribuția între furnizori a numerelor de telefonie
fixă portate
De la lansarea
portabilităţii şi până la mijlocul acestei luni au fost portate 694.788 de
numere de telefonie fixă, marea majoritate a acestora fiind atrase de către
cinci furnizori: RCS&RDS care a primit prin portare în total 195.372 de
numere, Vodafone 164.349 de numere, UPC 138.704 numere, Orange 132.671 de numere
și Telekom Romania Communications 26.715 numere de telefonie fixă primite din
alte rețele prin portare.
Şi în ceea ce priveşte
situaţia în anul 2017, RCS&RDS a primit cele mai multe numere - 18.983,
fiind urmat de Vodafone (13.483 de numere), Orange (5.583 de numere), UPC (4.633
de numere) și Telekom Romania Communications (1.313 numere portate).
Furnizor de telefonie fixă
|
Numere portate în 2017
|
Numere portate în 9 ani
|
RCS & RDS
|
18.983
|
195.372
|
Vodafone
|
13.483
|
164.349
|
Orange
|
5.583
|
132.671
|
UPC România
|
4.633
|
138.704
|
Telekom
Romania Communications
|
1.313
|
26.715
|
Alții
|
1.444
|
36.977
|
Reclamații și sesizări
ANCOM a primit în anul
2017 un număr de 364 de sesizări de la utilizatori cu privire la desfăşurarea
procesului de portare, principalele probleme sesizate vizând anumite
disfuncționalităţi apărute în cadrul procesului de portare (cum ar fi
nesincronizarea informațiilor privind identificarea utilizatorilor sau
netransmiterea unor mesaje între bazele de date ale furnizorilor) ceea ce a
condus la prelungirea termenelor sau chiar la anularea proceselor de portare. O
mare parte dintre utilizatorii care s-au adresat ANCOM au solicitat informații
suplimentare privind stadiul procesului de portare.
Informarea utilizatorilor
ANCOM pune la
dispoziţie pentru informare site-ul www.portabilitate.ro, unde utilizatorii pot afla
în ce reţea funcţionează orice număr de telefon folosit în România, chiar dacă
a fost portat. Site-ul oferă detalii cu privire la paşii care trebuie urmaţi
pentru a porta un număr de telefon, răspunsuri la întrebări care apar frecvent
în situaţia portării numerelor, dar şi sfaturi pentru a evita posibilele
probleme care pot interveni pe parcursul procesului de portare. Pentru a fi
convinși că fac cea mai bună și informată alegere atunci când își schimbă
furnizorul de servicii, utilizatorii pot accesa www.veritel.ro, comparatorul de
oferte de telefonie și internet administrat de Autoritate.
Autoritatea
Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM) este instituţia care
protejează interesele utilizatorilor de comunicaţii din România, prin promovarea concurenţei pe piaţa de
comunicaţii, administrarea resurselor limitate, încurajarea investiţiilor
eficiente în infrastructură şi a inovaţiei. Pentru mai multe detalii despre
activitatea ANCOM vizitaţi www.ancom.org.ro,
www.portabilitate.ro
şi www.veritel.ro. Pentru a testa și monitoriza
calitatea serviciului de internet, accesați www.netograf.ro.
COMUNICAT DE
PRESĂ
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu