Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii a
publicat astăzi spre consultare proiectul de decizie privind obligaţiile de
informare a utilizatorilor finali și alte măsuri pentru protecția acestora.
Revizuirea reglementărilor
secundare privind informarea utilizatorilor finali de către furnizorii de servicii de comunicații electronice destinate publicului este necesară pentru corelarea cu dispozițiile legale primare care au fost modificate ca urmare a adoptării Legii nr. 198/2022 pentru modificarea și completarea unor acte normative în domeniul comunicațiilor electronice și pentru stabilirea unor măsuri de facilitare a dezvoltării reţelelor de comunicaţii electronice, prin care a fost transpusă în legislația națională Directiva (UE) 2018/1972 de instituire a Codului european al comunicațiilor electronice.Proiectul de decizie are ca obiect stabilirea unor obligații, în sarcina
furnizorilor de servicii de acces la internet, de comunicații de voce, SMS și
MMS și de servicii de transmisie utilizate pentru transmisia serviciilor media
audiovizuale, privind informațiile care trebuie puse la dispoziția
utilizatorilor finali pentru ca aceștia să poată lua decizii în cunoștință de
cauză, informațiile minime care trebuie incluse în facturile detaliate emise
utilizatorilor, formatul și modalitățile de transmitere a notificării privind
intenția furnizorilor de a modifica unilateral contractul, precum și stabilirea
regulilor de acordare a unor despăgubiri abonaților afectați de nerespectarea
obligațiilor legale privitoare la transferul de la un furnizor de servicii de
acces la internet la puncte fixe la altul.
Procesul de
consultare publică
Proiectul de decizie privind obligaţiile de informare a utilizatorilor finali și alte măsuri pentru protecția acestora poate fi consultat aici, persoanele interesate fiind invitate să formuleze şi să
transmită observaţii şi propuneri până la data de 16.01.2023, pe adresa sediului central al ANCOM (Str. Delea Nouă
nr.2, sector 3, Bucureşti), prin intermediul Registraturii online sau prin intermediul
direcţiilor regionale ale Autorităţii. Observaţiile pot fi transmise şi prin
fax la numărul +40 372 845 402 sau prin e-mail pe adresa consultare@ancom.ro.
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu