SNUAU
112
Sistemul
naţional unic pentru apeluri de urgenţă - utilizare,
recomandări
Sistemul naţional unic pentru apeluri de urgenţă
(SNUAU) este constituit în scopul furnizării către cetăţeni a Serviciului de
urgenţă 112, care asigură preluarea apelurilor de urgenţă de la cetăţeni şi,
după caz, transmiterea acestora către agenţiile specializate de intervenţie,
sau al prelucrării lor şi alertării directe a echipajelor de intervenţie în
vederea asigurării unei reacţii imediate, uniforme şi unitare pentru
soluţionarea urgenţelor.
Printre evenimentele
pentru care cetăţenii pot apela la numărul unic pentru apeluri de urgenţă 112
se numără: omor, atac armat, atentat,
tâlhărie, tulburarea gravă a ordinii şi liniştii publice, trafic şi consum de
droguri, furturi, accident de circulaţie soldat cu victime sau cu persoane
blocate în autovehicule, dezertări, evadări, explozii, electrocutări, căderi de
la înălţime, surpări de teren, accident de aviaţie, accident feroviar, probleme
medicale grave, incendii, inundaţii, alte evenimente care necesită
intervenţia de urgenţă a poliţiei, pompierilor sau ambulanţei.
Stimați părinți,
Învățați copiii când și cum să
formeze 112
În cazul unei urgențe încurajați
copiii să apeleze 112 dar niciodată să nu vă referiți la acest număr de urgență
ca ”1 – 12” sau ”11 – 2”. Pe tastatura telefonului nu există cifre ca 11 sau 12
iar copilul poate deveni confuz în procesul formării numărului.
Învățați
copiii să aibă încredere în operatorul 112
Explicați-le că operatorul este un
prieten și o sursă de ajutor pentru ei cazul unei urgențe.
Învățați
copiii adresele de acasă (sau
orice altă adresă care le-ar putea fi de ajutor)
Este necesar ca acestea să fie
comunicate cu ușurință operatorilor în cazul unei urgențe sesizate de copil.
Exemplificați
copiilor posibile urgențe în care s-ar putea să vă aflați dumneavoastră acasă (
în special medicale) și încurajații să solicite ajutor.
De reținut
Se interzice utilizarea numărului 112 în scopuri
care nu reprezintă apeluri de urgenţă.
Apelarea
abuzivă a numărului unic pentru apeluri de urgenţă 112 constituie contravenţie conform
prevederilor O.U.G. nr. 34/2008 şi se sancţionează cu amendă de la 500 lei la
1.000 lei.
Numărul
de urgență 112 este gratuit și se poate apela din orice rețea de telefonie fixă
sau mobilă.
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu