Apeluri de urgenta si conversatii multimedia la 112 prin retele IP

 ANCOM supune consultarii publice un proiect de revizuire a deciziei privind realizarea comunicatiilor catre Sistemul national unic pentru apeluri de urgenta (SNUAU), care va facilita implementarea comunicatiilor de urgenta prin tehnologiile 4G si 5G. Folosind retelele IP, in contextul noilor reglementari, furnizorii de retele mobile impreuna cu administratorul SNUAU vor asigura o localizare a apelantului considerabil imbunatatita, care poate fi, in multe situatii, de ordinul a cativa metri. De asemenea, se deschide calea utilizarii de noi servicii multimedia de comunicatii de urgenta prin retele IP: NG eCall, Text in Timp Real si Conversatie Totala.

ANCOM are rolul de a stabili conditiile tehnice si economice pentru realizarea comunicatiilor catre SNUAU si conditiile tehnice pentru transmiterea informatiilor de localizare si identificare a apelantului, astfel incat sa se asigure disponibilitatea acestora in conformitate cu cerintele specifice stabilite la nivelul Uniunii Europene, dar tinand cont si de particularitatile legate de functionarea serviciului de urgenta 112 la nivel national.

Modificari propuse

In contextul inchiderii retelelor 3G si, ulterior, a retelelor 2G, complementar cu dezvoltarea retelelor 4G si 5G care folosesc o altfel de tehnologie pentru a transmite date, proiectul propune utilizarea tehnologiei IMS, bazata pe tehnologia IP.

Tehnologia IP va asigura preluarea apelurilor de urgenta si a informatiilor de localizare corespunzatoare, inclusiv prin tehnologia 4G si, de asemenea, poate asigura accesul utilizatorilor finali cu dizabilitati la serviciile de urgenta in conditii echivalente cu cele de care beneficiaza ceilalti utilizatori finali, prin realizarea unei infrastructuri adecvate pentru facilitarea acestor comunicatii de urgenta multimedia.

Interconectarea bazata pe comutarea de circuite va mai fi folosita o perioada ca solutie de rezerva, pana la migrarea totala a apelurilor la noile tehnologii.

Capabilitatile terminalelor inteligente cu functionalitati avansate contribuie in mod radical la o mai buna localizare. In acest sens, proiectul de decizie prevede si o noua obligatie a operatorilor mobili de a transmite de doua ori pe an catre ANCOM cate o lista cu terminalele conectate la retea, una din perioada septembrie - martie, iar cealalta din perioada martie - septembrie, precizand denumirea producatorului, denumirea terminalului, modelul terminalului si versiunea sistemului de operare a terminalului, precum si anumite capabilitati ale acestora. Aceste informatii vor fi utilizate pentru evaluarea dinamica, prin statistici, a procentajului terminalelor din piata, capabile de localizari performante.

Proiectul de decizie vine in continuarea demersurilor initiate prin Ordonanta de urgenta a Guvernului nr. 48/2023 privind unele masuri in domeniul Sistemului national unic pentru apeluri de urgenta, care impune implementarea unui cumul de solutii tehnice in premiera la nivelul serviciilor de urgenta europene in vederea imbunatatirii localizarii apelurilor la numarul de urgenta 112.

Procesul de consultare publica

Avand in vedere ca modificarile propuse au fost testate si ca mare parte dintre obligatiile ce revin operatorilor au fost deja agreate intre parti, proiectul de decizie pentru modificarea si completarea Deciziei presedintelui Autoritatii Nationale pentru Comunicatii nr. 1023/2008 privind realizarea comunicatiilor catre Sistemul national unic pentru apeluri de urgenta este supus consultarii publice in regim de urgenta, pentru o perioada de 10 zile. Proiectul de decizie poate fi consultat aici, persoanele interesate fiind invitate sa formuleze si sa transmita observatii si propuneri pana la data de 04.04.2024, pe adresa sediului central al ANCOM (Str. Delea Noua nr. 2, sector 3, Bucuresti), prin intermediul Registraturii online sau prin intermediul directiilor regionale ale Autoritatii. Observatiile pot fi transmise si prin fax la numarul +40 372 845 402 sau prin e-mail pe adresa consultare@ancom.ro.